Como funciona
Seu assistente de IA para WhatsApp lida automaticamente com as dúvidas dos clientes, conectando sua base de conhecimento do Google Docs às mensagens recebidas no WhatsApp. O sistema processa instantaneamente as perguntas dos clientes, consulta a documentação da sua empresa e fornece respostas com inteligência artificial por meio do OpenAI ou Gemini — tudo sem que você precise fazer nada. Funciona perfeitamente em conversas individuais e grupos do WhatsApp, onde o assistente pode responder em seu nome.
Etapas de configuração
Tempo estimado de conclusão: 15 a 30 minutos
Passo 1: Crie sua conta WhapAround e conecte seu número do WhatsApp (5 minutos)
Passo 2: Prepare seu documento do Google com as informações da empresa e adicione o ID do documento ao sistema (5 minutos)
Etapa 3: Configure o webhook do WhatsApp e mapeie os campos de mensagem (10 minutos)
Passo 4: Conecte sua chave de API OpenAI ou Gemini (3 minutos)
Passo 5: Envie uma mensagem de teste para verificar se tudo funciona (2 minutos)
Opcional: Configurar o banco de dados PostgreSQL para memória de conversas e configurar regras personalizadas de marca/escalonamento (mais 15 a 20 minutos)
Configurações técnicas detalhadas, URLs de webhook e configurações de parâmetros de API são fornecidas em cada etapa do fluxo de trabalho para orientá-lo durante todo o processo de configuração.
